【Zoomによるライブ配信】「製造業サービス化の動向と新たな価値創出 」

日本の製造業は、製品のコモディティ化とそれに伴う低価格化に苦悩しています。一方で、経済、雇用、消費の3側面で「サービス化（Servitization）」は着実に進展しており、製造業においても、高い付加価値と収益性の確保、国際競争力の強化の観点から、製品とサービスを融合させた価値共創ビジネスへの移行が進められつつあります。
本セミナーでは、そもそもサービスとは何であるのか、製造業のサービス化にはどのような段階があるのか、製造業のサービス化を通じてどのように新しい価値が産み出されるのかを事例を含めてお話しし、産総研・製造業のサービス化コンソーシアムで7年間実施している製造業2,000社を対象とした調査結果に基づいて、製造業のサービス化動向、その阻害要因と対応策について解説いただきます。また、本年度新しく設立された株式会社AIST Solutionsについても簡単に紹介いただきます。

講師プロフィール

持丸正明氏
産業技術総合研究所 人間拡張研究センター長

[経歴]
1993年、慶應義塾大学大学院博士課程生体医工学専攻修了。博士（工学）。同年、工業技術院生命工学工業技術研究所入所。2001年、改組により産業技術総合研究所。
デジタルヒューマン工学研究センター長、サービス工学研究センター長、人間情報研究部門長を経て、2018年より、現職。専門は人間工学、バイオメカニクス、
サービス工学。

戸谷圭子氏
明治大学専門職大学院 グローバル・ビジネス研究科 教授
ストックホルム商科大学欧州日本研究所 客員教授

[経歴]
京都大学経済学部卒、筑波大学博士（経営学）。金融マーケティングの最先端の研究者であり、実務家でもある。りそな銀行、コンピューターベンダーを経て
99年に金融サービスのマーケティングに特化したコンサルティング会社マーケティング・エクセレンスを設立。
キュービーネットホールディングス株式会社ほか1社の社外取締役も務める。

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