【新潟開催】投資育成経営者セミナー「リーダーは夢を語りなさい」

セミナー・研修案内 > 

ホーム > 

ページタイトル

更新日:2017.09.04

【新潟開催】投資育成経営者セミナー「リーダーは夢を語りなさい」

開催日 2017年11月02日(木)
開催時間 15:00~17:00
受講料 投資先企業:無料 / 一般企業:無料

新幹線の清掃にあたるJR東日本テクノハートTESSEI。TESSEIのスタッフが、美しい制服や衣装に身をつつみ驚異的な早さで新幹線を清掃する模様は、「7分間の奇跡」としてハーバードビジネススクールやCNNなど海外メディアでも大きく取り上げられました。
かつて3Kと呼ばれ、自分の仕事に誇りを持てず、仕事に対しての士気も低く、離職率の高かった現場を、どのようにして一人ひとりのスタッフが仕事に対して誇りを持ち、いきいきと輝いて仕事ができる世界一の現場へと作り上げたのか、分かりやすくお話して頂きます。
企業経営者、マネジメント階層など皆様方の多数のお申込みをお待ちしております。

【セミナー内容】
○ 働く誇りとは                       
○ 現場が一番知っている
○ 変えてはならないものと、変えなくてはならないもの      
○ 「改善」とは 
○ 新幹線劇場                         
○ 認め合う文化


【日時】 2017年11月2日(木)
15:00~17:00 (受付14:30~)

【会場】 ホテルオークラ新潟 3階 クラウン 
(新潟市中央区川端町6-53)

【講師】 矢部 輝夫(やべ てるお)氏
合同会社おもてなし創造カンパニー 代表

【講師プロフィール】矢部 輝夫(やべ てるお)氏
○1966年、旧国鉄に入社。電車や乗客の安全対策を専門として40年勤務し、輸送課長、立川駅長、運輸部長、指令部長の職を歴任。
○2005年、鉄道整備㈱(2012年に㈱JR東日本テクノハートTESSEIに社名変更)取締役経営企画部長に就任。従業員の定着率も低く、事故やクレームも多かった新幹線の清掃会社に「トータルサービス」の考えを定着させ、日本国内のみならず海外からも取材が殺到するおもてなし集団へと変革。
○2011年に専務取締役に就任。
○2015年、おもてなし創造部顧問を経て退職。合同会社おもてなし創造カンパニーを設立、代表として現在に至る。
○著書に、「奇跡の職場 新幹線清掃チームの“働く誇り”」(あさ出版)、「リーダーは夢を語りなさい」(PHPビジネス新書)がある。

【案内状】https://www.sbic.co.jp/seminar/171102niigata.pdf

【受講料】無料

【問合せ】東京中小企業投資育成㈱ ビジネスサポート部 山下
     TEL03―3499―0755 / FAX03―3499―0819

【申込み〆切り】11月1日(水)までに上記案内状の受講申込書にある必要項目をFAXしていただくか、
Eメール:gyoshi-seminar@sbic.co.jp にてお申込み願います。

【受講票】本セミナーは、受講票等はございません。当日会場にて受付願います。
なお、受付開始時刻は、セミナー開始時刻の30分前からです。

以 上

空白
ページ上に戻る
空白